Partinico, al pronto soccorso arriva “Ps Tracking”: familiari informati in tempo reale

L'ospedale di Partinico è uno dei cinque nosocomi della provincia di Palermo in cui è stato attivato il servizio “Ps Tracking”, ovvero il sistema digitale che consente a familiari e accompagnatori di seguire in tempo reale il percorso assistenziale del paziente direttamente da smartphone o anche da casa. "L’applicativo", si legge in una nota dell'Asp di Palermo, "sviluppato dall’Asp di Siracusa e adottato dall’Azienda sanitaria palermitana, rappresenta un ulteriore passo in avanti nel processo di innovazione e trasparenza dei servizi di emergenza-urgenza".

Il sistema permette, previo consenso, di accedere tramite un link dedicato e un token alle principali informazioni relative all’iter del paziente: dal codice di priorità assegnato al triage alle prestazioni effettuate, fino agli eventuali esami diagnostici. L’accesso è consentito esclusivamente a chi è in possesso del codice Otp ricevuto via sms e del codice fiscale del paziente. I dati sono trattati nel pieno rispetto della normativa sulla privacy. Il servizio non è attivo per i pazienti minorenni, per i codici rossi e per i percorsi rosa dedicati alle vittime di violenza.

“Continuiamo a investire in innovazione per migliorare la qualità percepita dei servizi sanitari e per rafforzare il rapporto di fiducia con i cittadini", sottolinea il direttore generale dell’Asp di Palermo, Alberto Firenze, "il sistema Ps Tracking, insieme al progetto sperimentale del caring nurse, rappresenta una risposta concreta al bisogno di informazione e vicinanza espresso da pazienti e familiari, soprattutto nei momenti più delicati dell’accesso in pronto soccorso”.

Gli altri ospedali in cui è stato attivato il servizio sono l'Ingrassia di Palermo e quelli di Termini Imerese, Corleone e Petralia Sottana.